单项选择题 交行厅堂业务处理模式正从“客户申请+柜面处理”向“（）”转变，客户服务经理的岗位设置突出客户一点接入、全程响应、多场景体验的“一站式”服务。

单项选择题 基层营业机构客户服务经理的轮岗和轮调计划完成率均应达到（）

单项选择题 债券托管费、债券承分销业务手续费、债权融资计划手续费、可转债公允价值估值和其他债券类手工记账等业务场景。新增（）申请交易，用于申请上述业务的记账申请和查询。