问答题
简述PDCA循环的四个阶段，并说明这种管理方法的特点。
1、计划阶段，主要任务是制定计划。2、执行阶段，主要任务是执行计划，落实具体措施。3、检查阶段，......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 什么是质量成本，具体由哪几类成本构成
问答题 简述全面质量管理的特点？
问答题 简述商品不同于一般物品与产品的特征？
