问答题
会员银行应如何在本系统消费者保护体系内加强对残障人士等特殊客户群体的人性化保护？
会员银行应在本系统消费者保护体系内加强对残障人士等特殊客户群体的人性化保护，（一）进一步完善服务残障人士的内......
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问答题 会员银行对有书写障碍的客户应当提供怎样的人性化服务？
多项选择题 会员银行应当采取以下何种方式向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务？（）
多项选择题 会员银行应进一步贯彻以下哪些规范性文件，向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务？（）
