多项选择题
成都地铁服务方针为()。
A.乘客为先,有礼有节 B.形象规范,美观大方 C.微笑服务,热忱主动 D.坚持原则,灵活处理 E.秉持真诚,服务大众
多项选择题 票务服务包括售票()以及等服务。
多项选择题 信息服务包含()等多种发布方式。
多项选择题 有轨电车发生()的应急事件,有乘客索要致歉信,可派发。