判断题 保持一致是一种最具适应性、最受尊重的行为。前后不一通常被认为是一种不良的品行。

判断题 文字语言只传达信息，肢体语言可传达感觉，有声语言只传达态度。

判断题 要让客户相信因为使用了你的认可，他对价格的排斥心理就会大大削弱。