判断题 文字语言只传达信息，肢体语言可传达感觉，有声语言只传达态度。

判断题 要让客户相信因为使用了你的认可，他对价格的排斥心理就会大大削弱。

判断题 每个人都想博得他人的喜欢，被大家接受的尊重。是我们深层的对归属感和自我价值的需要。