多项选择题
导游人员与游客聊天时，要从（）切入。
A.男性游客对政治的关注 B.女性游客对时装.美容.小孩的关注 C.老年游客对身体健康.怀旧 D.小朋友对动画片的兴趣
多项选择题 在带团过程中，导游人员不可使用的手势包括（）。
多项选择题 导游人员在运用目光语时，需要注意的事项包括（）。
多项选择题 导游口头语言表达技巧要注重（）。
