问答题
上菜时,不小心弄脏了客人的衣物,服务员应如何处理?
(1)诚恳地向客从道歉,视情节可由本人、值班经理或店长出面;(2)设法替客人清洁,可能的情况下征得客人同意,......
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问答题 请写出厨房烟道燃烧的紧急处理步骤。
问答题 早餐时段,餐厅服务员遇到客人挂帐的操作程序有哪些?
问答题 简述厨房排烟罩清洁方法。