多项选择题
客房管理的主要模式有（）
A.楼层服务台 B.客房服务中心 C.既设立客房服务中心，有设立楼层服务台 D.前台直管模式
多项选择题 饭店常用的中性清洁剂有（）。
多项选择题 以下哪几项属于商务客人的特点（）。
多项选择题 住客房的清扫整理，需特别注意以下几点（）。
