多项选择题
以下哪几项属于商务客人的特点()。
A.办事讲究效率 B.服务要求较多 C.有午睡的习惯 D.有较强的成本费用意识
多项选择题 住客房的清扫整理,需特别注意以下几点()。
多项选择题 作为饭店服务员,在工作期间使用礼貌用语是十分重要的,其敬语的基本要求有()。
多项选择题 要想成功去除衣服上的污渍,就必须正确的鉴别。鉴别的方法有()。