单项选择题 （）矜持、幽默，绅士派头十足；（）踏实、勤奋，不尚虚文；（）热情，元拘无束，热爱生活。

单项选择题 确保服务性产品质量达到基本要求的前提是（）。

单项选择题 “喜自由，易激动，爱享受生活”是（）的个性特征。