多项选择题
缴纳水费电费系统长时间没反应，后提示超时，正确做法的是（）。
A.告诉客户缴费失败 B.在冲正交易界面查询交易结果，向客户解释 C.确定单边记帐后，向客户解释并冲帐 D.查询出交易结果后，向客户解释交易成功
多项选择题 网上购物过程中参与主体有（）。
多项选择题 银行卡小额双免业务描述正确的是（）？
多项选择题 智能柜员机授权人员有哪些（）？
