多项选择题

A.银行卡挂失前72小时内发生的双免交易由银联赔付;
B.单卡年度赔付限额3万元;
C.客户应填写银行卡交易否认声明,经办行应填写银行卡双免交易否认纠纷情况调查表;
D.接到客户问题后应向零售银行部反馈;