多项选择题
外宾团游客酗酒闹事时,导游员应该()。
A、进行规劝,尽力劝阻 B、使用劝导性语言劝其停止饮酒 C、因酗酒损坏财物的照价赔偿 D、造成严重后果者追究相应责任
多项选择题 面对个别海外游客站在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑时,导游员应该()。
多项选择题 对于海外游客的越轨言行,导游员要认真核实,把握政策,分清界限。这些界限主要有()。
多项选择题 当旅游团中游客患病时,导游员应该()。