多项选择题
按照服务提供方式分类，外包服务分为（）两类。
A.现场派驻服务 B.远程监控及按需现场服务 C.信息技术外包 D.业务流程外包
多项选择题 客户的信息系统层次可划分为（）。
多项选择题 以下属于标准需求特点的是（）。
多项选择题 以下属于增值需求特点的是（）。
