单项选择题
住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?
A.完整填写《保险箱记录卡》,在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息; B.在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况; C.在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和,以便在交接班时清点和确认; D.及时报告运营经理
单项选择题 客人刘先生到前台归还租借的自行车,前台服务员操作不正确的是哪项()?
单项选择题 住客李娜女士到前台借1个吹风机,前台服务员操作不正确的是哪项()?
单项选择题 前台在提供雨伞租借服务时,操作正确的是哪项()?