多项选择题
为给客人留下良好的第一印象，导游人员应以()。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。
A.真挚的表情 B.礼貌动听的语言 C.文雅大方的举止 D.修饰有度的衣着打扮 E.果断利索的处事作风
多项选择题 树立良好的形象，有助于()。
多项选择题 以下属于地陪送行前的业务准备内容的有()。
多项选择题 送团前，导游人员应对交通票据进行()核实。
