问答题
2013年5月20日CA1403航班上一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续，你作为值机员应如何办理？
（1）、验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”（2......
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问答题 某旅客办完乘机手续后称登机牌丢失，值机如何处理？
问答题 某航班超售13人，是否可以办理非自愿提高或降低座位等级？如航班爆满，拉下已办好乘机手续客人的顺序是什么？
问答题 旅客杨明欲乘坐CA1301航班前往广州，到值机柜台办理登机手续时，杨明向值机员说明要托运一件内装一小瓶洗涤用的硫酸，请回答应如何处理？
