问答题
某旅客办完乘机手续后称登机牌丢失，值机如何处理？
值机员应首先让旅客仔细查找，确实丢失登机牌应让旅客再次出示证件给旅客补打一张登机牌，并在乘机联上注明该旅客补打过登机牌，......
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问答题 某航班超售13人，是否可以办理非自愿提高或降低座位等级？如航班爆满，拉下已办好乘机手续客人的顺序是什么？
问答题 旅客杨明欲乘坐CA1301航班前往广州，到值机柜台办理登机手续时，杨明向值机员说明要托运一件内装一小瓶洗涤用的硫酸，请回答应如何处理？
问答题 作为一名民航工作人员，当你在值机大厅内发现一件无人认领的手提包时，应如何处理？
