填空题 改造和创造良好领导环境的基本要求：（）、（）、影响大环境。

填空题 领导环境的特点：（）、系统性、（）、能动性和可塑性。

填空题 硬环境与软环境就存在形式来说，硬环境是一种（），软环境是一种（）。