单项选择题 电话机器人适合负责什么特征的业务场景？（）

单项选择题 目前呼叫中心人员现状如何？（）

单项选择题 将非核心的业务外包出去可以使企业将更多的精力和资源集中于核心业务上，提高核心资源的（）优势。