单项选择题
全陪带领的旅游团赴华东线旅游应重点收集的资料是（）
A.历史文化知识B.石窟艺术知识C.园林艺术知识D.民族民俗知识
单项选择题 游客因医院抢救无效死亡由（）向全团宣布
单项选择题 二星级饭店应（）提供接待、问询、结账和留言等服务
单项选择题 （）80%以上中高级管理人员具有大专以上文化程度
