判断题 由于《消费者权益保护法》是消费领域的基本法，因此，该法和其他法律、法规对损害消费者权益行为如果都有规定的，应优先适用该法。

判断题 经营者承诺的惩罚性赔偿幅度不得高于法律所规定的幅度。

判断题 依法经有关行政部门认定为不合格商品的，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。