单项选择题 邮政通信的全部传递过程，通常由两个或两个以上的邮政通信企业协同作业才能完成。为了实现协同作业，必须（），并且统一计划、统一指挥调度。

单项选择题 国内邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按（）交寄的一种函件业务。

单项选择题 受理客户来电，发现客户提供的资料不全时，应用（）语句应答。