单项选择题
对远离上级的分支机构，主管对下属所处环境不能充分了解和具体监督时，对下属指导应采用（）
A.一般指令 B.具体指令 C.书面指令 D.口头指令
单项选择题 企业中虽然设置有意见箱，但领导从未打开过信箱，这属于（）
单项选择题 向不懂英语的员工讲英语或者向文盲员工发一张书面通知，这属于信息传递过程的（）
单项选择题 发送者有意操纵信息，以使信息显得对接受者更为有利是指（）
