单项选择题
向不懂英语的员工讲英语或者向文盲员工发一张书面通知，这属于信息传递过程的（）
A.渠道或媒介选择不当的障碍 B.选择性知觉障碍 C.信息过量的障碍 D.时机不当的障碍
单项选择题 发送者有意操纵信息，以使信息显得对接受者更为有利是指（）
单项选择题 信息沟通过程中，发送者方面的障碍不包括（）
单项选择题 信息在传递和交换过程中，由于信息意图受到干扰或误解，而导致沟通失真的现象是指（）
