单项选择题
墓地管理员在为客户提供祭奠服务时要注意祭奠的特点,普遍性、节令性和()。
A.延续性B.广泛性C.特殊性D.直接性
单项选择题 客户到墓地进行祭奠,要遵守社会公德,遵守墓地管理单位的有关规定共同营造和谐良好的墓地环境。做到()。
单项选择题 殡葬客户受广告、营销人员或其他人影响,对墓地消费或服务不作分析比较,不考虑自己的需求和殡葬消费能力等因素,仅凭感觉而决定进行墓葬消费。此类客户属于哪种类型()。
单项选择题 有客户电话向墓地咨询买墓,请问你要告诉他带什么主要的证件()。