多项选择题
运用我问客答法时应注意（）。
A.导游要善于提问但要从实际出发 B.问题提得要恰当，游客不会对此毫无所知 C.诱导旅游者回答，但不要强迫游客回答 D.无论游客回答对错，导游都不应打断，要给予鼓励
多项选择题 讲笑话的基本技巧要把握（）。
多项选择题 导游人员安慰旅游者时必须注意的细节有（）
多项选择题 导游语言的整合性主要体现在（）
