单项选择题
In IPCCX, what is a CSQ?（）
A.Common Service Queue B.Competency Service Queue C.Common Skill Queue D.Contact Skill Queue E.Contact Service Queue F.Competency Skill Queue
单项选择题 InIPCCX,skillscanbeassignedtowhichofthefollowingconfigurationobjects?（）
多项选择题 WhichthreeIPCCXconfigurationstepsareonlyavailableintheIPCCExpressEnhancedorPremiumedition?（）
单项选择题 WhatisthemaximumnumberofCSQsthatacallshouldbequeuedforwhenconfiguringIPCCExpress?（）
