多项选择题
在平衡记分卡的四个维度中，顾客维度体现了组织对外界变化的反应，从（）几个方面关注市场份额，以及顾客的需求和满意程度。
A.时间B.质量C.性能D.服务
多项选择题 持“行为观”学者的主要依据是（）
多项选择题 对不同层次的员工进行的岗位技术性能力培训，具体包括（）
多项选择题 员工培训内容与形式的选择须考虑（）
