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墓地管理员(综合练习)

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单项选择题

墓地管理员是为客户办理丧事而提供服务的,服务礼仪的格调注重庄严肃穆,管理员要抑制自己的感情,节制自己的行为,因为这是服务()的特殊性的要求。

A.礼仪
B.环境
C.对象
D.时间

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