问答题
试述现代运营管理的新特征。
（1）现代运营管理涵盖的范围越来越大。首先，扩大到了非制造业的运营过程和运营系统的设计上。其次，把运营战略、新产品开发、......
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问答题 试述运营管理的基本问题。
问答题 试述制造业与服务业的运营区别。
问答题 试述服务运营管理的特殊性。
