问答题
对待那些没有耐心听你进行详细解释的顾客，有没有简单阐明了的方法介绍钻石？
钻石是爱的永恒信物和成功的象征。钻石的内在特质尤其符合当今顾客的需要和渴望。钻石与魔力、神秘感、成功和力量紧密相关，你可......
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问答题 如果顾客想退还一件很久以前购买的钻石首饰，称自己一点也不喜欢这件首饰，如何处理？
问答题 如果我们已经花费大量时间和精力向顾客解释一件钻石首饰的优点，顾客仍要求给予更多的时间进行考虑，我们怎样才能使顾客最终购买钻石首饰？
问答题 当我们将重新镶嵌的钻石首饰交还给顾客时，怎样才能使顾客确信我们还给他的首饰中镶的钻石就是他原先的那一颗钻石？
