填空题 交换机告警释放的方式有两种，一种是（）释放告警，另一种是系统自动释放告警。

填空题 交换机的硬件系统由（）、（）、（）信令设备和控制系统这几部分组成。

填空题 交换机的控制方式一般可以分为（）和（），在程控数字交换机上基本上采用分散控制方式。分散控制可以分为（）和（）。

填空题 交换机的基本功能是完成（），即将不同的用户连接起来，以便完成通话。

填空题 加强运维体系建设，面向客户，我们要整合完善维护服务体系，以（）服务来体现客户价值，提升客户客感知的服务质量。

填空题 计费的方法通常有两种：（）和计次表，一般长途呼叫计费用（）。

填空题 基本接口的S/T参考点采用（）线传送方式，U接口采用（）线传送方式。

填空题 机房内禁止存放和使用（）物品，未经局防火负责人同意，机房不得多用明火。

填空题 机房的温度、湿度应符合维护技术指标要求，即温度正常工作范围22℃~26℃、相对湿度正常工作范围（）

填空题 话务统计报告BHCA为120000，此期间的话务量为2000ERL，成功呼叫次数为72000，每个呼叫的平均占用时长为（），接通率为（）。

填空题 衡量一个交换机的性能有很多方面，在评价呼叫能力上最主要的（），（），（）。

填空题 国际化标准ISO提出的OSI模型将计算机通信的功能划分为（）个层次。

填空题 构成话务量或电信负载的三要素是（），（）和（）。

填空题 工程施工期间必须保证现用设备的（），维护单位应指派专人参加施工（），协助处理有关问题。

填空题 根据影响通信的范围和时间将障碍分为（），（），（）。

填空题 根据通信机房环境管理要求，机房分为四类机房，其中一类机房要求环境温度正常工作范围应在（），湿度范围应在（）。

填空题 各种电气设备的接地，最初是用来在人为环境中防止危险状态的一种安全措施。现在设计的低阻抗接地和搭接，除了对瞬态或故障电压提供保护之外，另外一个作用是为了降低通信和电子系统的（）。

填空题 各本地网软交换通过（）骨干网互通。

填空题 发生重大通信障碍后，网络综合监控岗在故障发生（）分钟内通过电话等通讯手段向相关维护单位、分公司相关领导传报障碍，并上报（）。

填空题 对于用户电路外线测试的返回结果，测试子系统进行智能定性判断。根据用户设定的边界值可判断出用户（），（）绝缘差，未挂机，未接话机，漏电，碰电力线，碰其他用户线等。