单项选择题
运用金字塔结构写作的前言四要素不包括（）
A.背景 B.冲突 C.疑问 D.措施
判断题 企业在执行行动时，应事先设定合理的奖惩机制激励，否则会使奖惩激励机制失去权威。
单项选择题 执行行动的程序主要有六个，其中第一步是：（）
单项选择题 计划行动的内容有三个，其中不包括：（）
