单项选择题
执行行动的程序主要有六个，其中第一步是：（）
A.进行承诺 B.收集信息 C.分析信息 D.面对问题
单项选择题 计划行动的内容有三个，其中不包括：（）
单项选择题 排出轻重缓急的标准有三个，其中不包括（）
单项选择题 状况评估有四个环节，其中不包括（）
