单项选择题 下列关于客户开放前营销员需要准备的销售工具表述错误的是（）。

单项选择题 （）理论认为要以客户需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素即客户、成本、便利和沟通。

单项选择题 为了充分利用消费者的（），营销员针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动，来吸引和培养其对邮政业务的消费习惯。