单项选择题
以下哪项不是培育客户关系的方式？（）
A.客户关系管理 B.吸引和维系顾客 C.建立顾客忠诚 D.迎合客户需求
单项选择题 测量顾客终身价值的公式是（）。
单项选择题 以下哪个不是营销管理的任务？（）
单项选择题 以下哪项描述是顾客真正的需要？（）
