多项选择题
宽带用户账号通过认证，但所有网页无法打开，可能的原因有（）。
A.宽带用户终端防火墙或上网助手设置错误B.网站服务器出现问题C.宽带用户的IE浏览器设置错误D.上层设备数据制作错误
问答题 给出五层体系结构的功能？写出各层传输数据的单位？
判断题 音频文件插入后，小喇叭的图标样式是固定不可更改的。
判断题 系统中某一部件由于采用某种更先进的方式后，整个系统性能提高与这种部件占总执行时间的比例无关。
多项选择题 EXCEL窗口排列方式有（）。
多项选择题 用户小花进线反馈充值话费未到账，以下说法正确的有哪些？（）
