单项选择题
前台在填写《宾客留言单》时,需要记录的内容有哪些()?(1)客人姓名(2)房号(3)住客联系电话(4)留言人姓名(5)留言人联系电话(6)留言内容(7)留言日期(8)留言时间(9)记录人(10)处理时间
A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(9) B.(1)(4)(6)(7)(8)(9)(10) C.(1)(2)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10) D.所有选项皆是
单项选择题 前台在为宾客提供留言服务时,操作不符合标准的是哪项()?
单项选择题 在前台的对客服务中,以下哪个情况不可以为客人提供留言服务()?
单项选择题 以下关于开门服务中相关表单的使用叙述,不正确的是哪项()?