问答题
如果领队和游客提出小的修改意见,或要求增加旅游项目,全陪应如何处理?
如果领队和游客提出小的修改意见,或要求增加旅游项目,导游应把握“宾客至上,服务至上,主随客便,合理而可能,平等协商”的基......
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问答题 如领队或游客提出的要求与原计划不符又涉及接待规格时,全陪如何处理?
问答题 全陪迎接服务的准备工作有哪些?
问答题 导游人员小李应该做好哪些工作帮助旅游者完成购物?