多项选择题 指数曲线回归预测方法目前在我国通信业务预测中使用较多，可用来做（）。

单项选择题 当交换机发生拥塞时，为了防止出现拥塞扩散，适合采取（）。

单项选择题 发生自然灾害时，为防止交换机拥塞，应采取（）话务控制方法。