多项选择题
电话机器人的优化方法包括什么？（）
A.业务话术的优化B.技术准确度的优化C.线路资源和呼叫策略的优化D.声音自然度的优化
多项选择题 影响机器人识别准确度的因素包括以下哪几项？（）
多项选择题 制定优质客户服务标准的准则有（）。
多项选择题 关键人一般有三个特征，用英文MAN来表示，有关其说法正确的是（）
