单项选择题 不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客（）时所遵循的原则。

单项选择题 当游客提出调换同一标准但朝向不同的房间的要求时，地方导游的处理方法是：若酒店没有同标准朝向的空房，则请（）在内部调整。

单项选择题 一美籍华人旅游团从杭州经上海至苏州，原计划当晚住在苏州，可是该团在上海游览了两个景点后，部分游客要求当晚住在上海，面对这种计划突然变更的要求，该导游应该（）。