单项选择题
导游服务工作的中心环节是()。
A.参观游览服务 B.带领游客用好第一餐 C.核对商定日程 D.人店服务
单项选择题 在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时,导游员的正确做法应该是:()
单项选择题 旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏,但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员,希望导游员能陪同前往商店退货,导游员应该:()
单项选择题 旅游接待工作中导游员有必须遵循的行为规范下列说法不正确的有()