填空题 严重质量事故直接责任/逃逸责任月度绩效工段长、班长、员工为0，年度绩效均小于优秀，间接责任/逃逸责任月度绩效工段长（），班长员工-0.4，年度绩效均小于卓越。

填空题 一般质量事故直接责任/逃逸责任月度绩效工段长-0.5，班长员工-0.3，年度绩效均小于优秀，间接责任/逃逸责任月度绩效工段长-0.2，班长员工-0.2，年度绩效均小于（）。

填空题 特殊检修或故障维修的FPE事件称为一般（），采取召回或专项服务活动的FPE事件，影响产品认证的严重不符合项称为严重质量事故。