多项选择题
现代饭店管理的基本理念包含()
A.经营观念B.质量观念C.服务观念D.法治观念E.战略观念
单项选择题 网上贺卡经济、快捷、(),可制作性强,也是一种很好的问候方式。
单项选择题 饭店安全委员会()对饭店安全情况进行例行检查并召开例会,对发现的问题进行跟进。
单项选择题 要减少服务商品所存在的差异性特点,把服务质量稳定在预期的范围内,唯一有效的途径就是()