多项选择题
候机楼内工作人员（），回答旅客问询时应正视对方，热情细致、有问必答、首问负责
A.举止文明 B.礼貌文明 C.仪态大方 D.主动上前 E.微笑服务
多项选择题 在候机楼开展服务的各岗位工作人员须按规定着装，佩戴规定区域有效证件，做到（）
多项选择题 候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行（），提供称呼服务，使用文明用语，禁用服务忌语
多项选择题 候机楼内进、出港大厅门外两侧、出发及到达高架桥上、下严禁停放（），严禁堆放杂物
