单项选择题 如果服务员发现客人是心脏病或脑溢血的病症，（），否则后果只会更糟；一定要及时报告上级。

单项选择题 我们为客人采取灵活服务的原因是（）。

单项选择题 对急躁型宾客，服务员要（）。