问答题 改错题：纳税信用级别设A.B.C.D.E五级。

问答题 改错题：在纳税服务投诉基本规范中，对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在20个工作日内办结，复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长。

问答题 改错题：在纳税服务投诉处理过程中，对不符合受理条件的实名投诉，直接拒绝受理。